Rezeptionist/-in Vollzeit (5 Tage Woche) 🛎️🏨🗝️

Wir suchen einen KOLLEGEN/KOLLEGIN…🤩
… an der Rezeption und freuen uns sehr auf Deine Bewerbung! Gerne auch Neueinsteiger😀

2022 haben wir als erstes Hotel in Südtirol die Zertifizierung „AUSGEZEICHNETER ARBEITSPLATZ IM TOURISMUS“ erhalten. Das bedeutet, der Lindenhof gehört zu den begehrtesten Arbeitsplätzen des Landes. Dieser Status wird jährlich überprüft und auch für 2024 erneut bestätigt.

Wir haben den Anspruch, eines der besten 5* Hotels in Südtirol zu sein. Mit deiner Unterstützung und Expertise trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste und Mitarbeitenden bei uns rundum wohlfühlen😀

DU bist:

• kommunikativ und selbstsicher
• freundlich und herzlich
• offen und empathisch
• zielstrebig und professionell
• flexibel und neugierig
• teamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innen
   

DU hast:

• eine große Affinität für die Arbeit mit Menschen (Gästen)
• eine starke Kommunikationsfähigkeit
• ein gepflegtes und positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption (von Vorteil)
• sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• einen sicheren Umgang mit dem PC
   

 Deine AUFGABEN sind:

• Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
• Check In/Out 
• Führen von Telefonaten
• Erledigung von Korrespondenzen
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
• weitere anfallende Arbeiten der Rezeption (Bsp. Schreiben vom Menü, Wochenprogramm, etc.)
• Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
• Umsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem Gast

DICH erwartet:

• ein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber)
• entsprechende Einführungsphase
• große Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 5-Tage Woche (falls gewünscht, abwechselnd 1 Tag am Wochenende frei)
• zahlreiche Benefits (siehe weiter unten)
   

Der Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltes und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen.
Daher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen.